Términos y condiciones

Última actualización: 18 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso del sitio feraltamirano.dev, de su sistema de reserva de llamadas y de la contratación de los servicios que ofrece. Al usar el sitio, agendar una llamada o contratar un servicio, aceptás estas condiciones. El titular del sitio es Fernanda Altamirano (Corrientes, Argentina), contacto: info@feraltamirano.dev.

1. Qué ofrece el sitio

feraltamirano.dev es el sitio profesional de Fernanda Altamirano, desarrolladora web y consultora en digitalización. Presenta sus servicios, proyectos y formas de contacto, e incluye una herramienta para agendar una videollamada de diagnóstico sin costo.

2. Reserva de llamadas

• La "Llamada de diagnóstico" es una conversación inicial gratuita, sin obligación de contratar ningún servicio. Reservarla no implica ningún pago: el sistema de reservas no procesa pagos. Los servicios pagos se contratan por separado, como se explica en las secciones 5 a 10.
• Al reservar, se te pide nombre, correo y teléfono. Sos responsable de que esos datos sean correctos; con un correo mal escrito no vas a recibir la invitación con el enlace de la videollamada.
• La llamada se realiza por Google Meet. El enlace se envía por correo a través de una invitación de Google Calendar.
• Los horarios que muestra el sistema son los disponibles al momento de la consulta y pueden dejar de estarlo si otra persona reserva primero.

3. Reprogramación y cancelación

• Si no podés asistir, avisá con la mayor anticipación posible respondiendo la invitación o escribiendo a info@feraltamirano.dev.
• Fernanda puede reprogramar o cancelar una llamada por causas de fuerza mayor, avisando al correo que dejaste. Al ser un servicio sin costo, una cancelación no genera compensación de ningún tipo.
• La falta de asistencia sin aviso puede considerarse a la hora de coordinar futuras llamadas.

4. Naturaleza de la llamada de diagnóstico

La llamada de diagnóstico tiene fines informativos y de evaluación inicial. Las opiniones o recomendaciones que se compartan durante la misma no constituyen un proyecto contratado ni una garantía de resultados. Cualquier trabajo posterior se regirá por una propuesta y un acuerdo específicos entre las partes y por las secciones 5 a 10 de estos términos.

5. Servicios pagos y precios

Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). Los servicios que se pueden contratar son:

• Plataformas por rubro (agenda de turnos para salud y estética, asesorías online, talleres y servicio técnico, y venta de cursos online): implementación de US$250 (pago único) más una cuota mensual de US$25. La implementación incluye la plataforma configurada y lista para usar y una capacitación para que puedas manejarla. La cuota mensual se detalla en la sección 8.
• Agente de IA dentro de tu web (opcional, sobre cualquier plataforma): desde US$50 por mes adicionales. El valor final depende de la cantidad de conversaciones y se acuerda por escrito antes de contratarlo.
• Landing page: US$180 (pago único). Una página única. No incluye hosting ni dominio.
• Web institucional: US$390. Incluye hasta 5 páginas, hasta 10 cuentas de mail corporativo, formularios de contacto, enlaces a redes sociales, botón de WhatsApp, reseñas de Google, diseño responsive y 2 actualizaciones de contenido sin cargo durante los primeros 6 meses. No incluye hosting ni dominio.
• Hosting y dominio para la landing page y la web institucional: no están incluidos. Pueden contratarse aparte y su valor se informa en la propuesta. Las cuentas de mail corporativo requieren un dominio propio.
• Trabajos a medida (sitios de varias páginas, tiendas online, automatizaciones, asesorías): se presupuestan por escrito antes de empezar.

6. Forma de pago

• Los pagos se realizan online a través de Creem, un proveedor de pagos de terceros. El pago se procesa en el entorno de Creem: este sitio y Fernanda Altamirano no almacenan los datos de tu tarjeta.
• Al pagar recibís por correo electrónico el comprobante o recibo correspondiente.
• El trabajo comienza cuando el pago está acreditado y recibí el material necesario (textos, logo, accesos).
• Según tu país y tu medio de pago, pueden aplicarse impuestos o comisiones del propio medio de pago.

7. Plazos de entrega

La mayoría de las plataformas están funcionando entre 2 y 4 semanas desde que se acredita el pago y recibí el material necesario. Para la landing page y la web institucional, el plazo estimado se informa en la propuesta. Si el material demora en llegar, el plazo se extiende en la misma medida.

8. Suscripción mensual (US$25 por mes)

• Qué cubre: el hosting, el dominio y el mail corporativo de la plataforma contratada. Las funciones nuevas o los cambios de alcance se presupuestan aparte.
• Cobro: se cobra automáticamente cada mes, con el medio de pago que registraste, a través de Creem.
• Cómo cancelarla: podés cancelar la suscripción vos mismo/a, cuando quieras, desde el Customer Portal de Creem (el enlace llega en los correos y recibos de tu suscripción), sin necesidad de pedírmelo. También podés pedir la cancelación escribiendo a info@feraltamirano.dev.
• Qué pasa al cancelar: se detienen los cobros futuros y el servicio sigue activo hasta el final del período ya pagado. Los períodos ya cobrados no se reembolsan, salvo lo previsto en la sección 9. Hasta 30 días después de finalizado el servicio podés pedir una copia del contenido de tu sitio.

9. Cancelaciones y reembolsos

• Para pedir una cancelación o un reembolso, escribí a info@feraltamirano.dev indicando el correo con el que pagaste.
• Pagos únicos (implementación, landing page, web institucional): si cancelás antes de que empiece el trabajo, se te reembolsa el 100%. Si el trabajo ya empezó, se reembolsa la parte proporcional al trabajo que todavía no se realizó; lo ya realizado no es reembolsable.
• Si el servicio contratado no se entrega por causas atribuibles a Fernanda Altamirano, se reembolsa el 100% de lo pagado por ese servicio.
• Respondo todas las solicitudes dentro de los 3 días hábiles. Los reembolsos se acreditan por el mismo medio de pago, a través de Creem; el tiempo de acreditación depende de tu banco o tarjeta.
• Esto se entiende sin perjuicio de los derechos que la ley argentina reconozca a los consumidores.

10. Soporte

Para consultas, soporte, cambios, reembolsos o cancelaciones: correo info@feraltamirano.dev o WhatsApp +54 9 11 2461 5352 (atiende primero un asistente de IA; podés pedir hablar con una persona). Respondo dentro de los 3 días hábiles. Atención de lunes a viernes, de 9 a 13 y de 15 a 18 (hora de Argentina).

11. Uso correcto del sitio

No está permitido usar el sitio o el sistema de reservas para enviar spam, realizar reservas falsas o masivas, intentar vulnerar su seguridad, ni cargar datos de terceros sin su consentimiento. El sistema limita la cantidad de reservas por dirección IP y puede bloquear usos abusivos.

12. Propiedad intelectual

Los textos, el diseño, el código y las imágenes del sitio son propiedad de Fernanda Altamirano, salvo los materiales de terceros debidamente identificados (por ejemplo, marcas o capturas de proyectos de clientes, usadas con su autorización). No pueden reproducirse sin permiso.

13. Enlaces y servicios de terceros

El sitio usa servicios de terceros como Google Calendar y Google Meet (Google LLC) y el alojamiento de Hostinger, y Creem para el procesamiento de pagos. Su uso está sujeto a los términos y políticas de cada proveedor. feraltamirano.dev no se responsabiliza por fallas, interrupciones o cambios en esos servicios.

14. Limitación de responsabilidad

El sitio y el sistema de reservas se ofrecen "tal como están". Se hace el mayor esfuerzo para que funcionen de forma continua y correcta, pero no se garantiza que estén libres de errores o interrupciones. Fernanda Altamirano no será responsable por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio.

15. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se detalla en la Política de privacidad, que forma parte de estos términos.

16. Cambios

Estos términos pueden actualizarse. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.

17. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Corrientes, salvo que una norma de orden público disponga otra cosa.